中國未來的十年將是一個屬于“大數據”的時代，隨著社交網絡的逐漸成熟，移動帶寬迅速提升，云計算等應用更加豐富和完善，更多的傳感設備、移動終端接入到網絡，由此產生的數據及增長速度將比歷史上的任何時期都要多和快。在這個快速發展、不斷創新的行業，一定要看準趨勢，同時人力資源管理也要做好準備，時刻為企業戰略落地提供專業支撐服務。

一、行業發展特點與趨勢

未來中國互聯網將向著多元化和行業細分化的方向去發展，從2013年開始就能夠判斷出未來行業發展的大致趨勢：

首先，互聯網與傳統產業相互融合的趨勢已經形成，互聯網被幾個巨頭公司壟斷了大部分資源，在出現大企業的可能性不會太高，另外，互聯網領域創新極容易被復制，進入門檻不高，所以未來的趨勢是互聯網與傳統產業相融合。大部分傳統行業還是待開發的沃野，生產制造、現代物流、工業設計、培訓教育和醫療等領域都有了成功的應用案例，而移動互聯網、云計算等新應用、新平臺的不斷涌現，為互聯網與傳統產業的發展提供了更為有利的條件，這時候通曉傳統行業和互聯網的綜合性人才將會成為關鍵棋子。

其次，互聯網企業未來的競爭焦點將放在“用戶群”的身上，社交關系的價值將進一步體現。在過去，互聯網企業紛紛吸引用戶群，但基本搶占的都是社交網絡的局部節點，社交關系的價值并沒有完全挖掘出來，而當巨頭們加強合作和滲透，行業創新難度加大的環境愈發明顯之時，掌握和占有更大量的用戶群，并利用用戶量的社交網絡迅速聚焦人脈則成為未來互聯網企業的重點競爭策略之一。

最后，智能移動終端將進一步全面普及，移動互聯網步入快速發展階段。2012年年底地，手機網民規模突破4億，今年將接近4.3億的量級。隨著我國成為全球手機第一產能國，智能手機的占有量在未來幾年仍然會快速增長。隨著手機網民的增加，網絡視頻、微博、移動支付等應用將繼續強勁增長，在這個過程中，行業洗牌將加速，沒有做好準備的企業日子將非常難過。

二、“double”薪酬抬高身價

互聯網行業與傳統行業有很大的區別，產品、商業和運營管理模式需要不斷的探索和創新，而且創新的速度也快于其他行業，這就需要互聯網企業的人力資源管理理念也要不斷的完善和實踐。行業的多元化發展和不斷創新的工具和應用使得互聯網行業對人才的依賴勝過其他行業，筆者見過優秀團隊的離職使公司業績嚴重下滑甚至倒閉的現象很多，而很大一部分原因就是薪酬。根據眾達樸信近日發布的《2012年互聯網行業薪酬福利調研報告》中顯示，2012年互聯網行業整體漲薪幅度在15%左右，連續5年超過了13%，在各行業相對穩健的漲薪時，互聯網行業風景“獨好”，而風景背后就是激烈的不正常的人才戰。

對于研發技術、運維管理等關鍵崗位，一個有著3-5年工作經驗的熟手找到超出本身薪水50%的工作并不難，而剛組建的或是業務轉型的公司往往雙倍薪酬挖人，使得行業關鍵崗位薪酬水漲船高，居高不下，人工成本壓力越來越大，成為這個行業的主要門檻之一。除了提高薪酬水平來吸引和保留人才以外，企業也應該多多考慮其他方式，靈活運用，可能會起到意想不到的結果。

三、福利體系設計成為殺手锏

近幾年，越來越多的互聯網企業應用“股票”、“股票期權”、“虛擬股票”和“員工持股”等長期激勵形式激勵核心團隊，但是隨著90后進入職場，以及80后成家買房壓力增加，他們對于即時激勵和福利項目更有興趣。很多知名企業往往把福利做到極致，充分體現著員工關懷，使得在社會角色中壓力重重的員工，進入企業會得到比家還多的溫暖和關愛。激勵方面，可以把晉升激勵、授權激勵、成就激勵、社會價值激勵和情感激勵等做到實處;福利方面，可以把工作環境、旅游、津貼和團隊建設等做到與眾不同，這不僅需要人力資源隨時關注員工的生活和情緒狀態，還需要靈活掌握人力資源理念和工具，根據企業業務戰略，設計靈活的、開放的和激勵性的人力資源管理體系。在互聯網行業日新月異地發展和變化中，越來越多的人會意識到人力資源管理水平也許是企業核心競爭力的一部分。